Курсова Управління маркетинговою діяльністю премєр палац

ЗМІСТ
                                                                            ст.


      ВСТУП………………………………………………………………………………3
      РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ПЕРЕДУМОВИ ФОРМУВАННЯ МОРКЕТИНГУ ПІДПРИЄМСТВ ГОТЕЛЬНОГО БІЗНЕСУ…………………………………………..…5
      1.1 Сутність, поняття та значення маркетингу в управлінні підприємствами..5
      1.2 Комплекс маркетингу та характеристика його основних елементів, що підлягають управлінню………………………………………………………………….11
      РОЗДІЛ 2 УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОВИМ КОМПЛЕКСОМ В ВАТ ГОТЕЛІ “ПРЕМ’ЄР ПАЛАЦ”, м. КИЇВ…………………………………………………………...17
      2.1 Характеристика товарної та цінової політики готелю……………………….17
      2.2 Характеристика збутової та комунікаційної політики готелю……………....24
      2.3 Оцінка ефективності маркетингової діяльності готелю……………………...30
      РОЗДІЛ 3 НАПРЯМИ ВДОСКОНАЛЕННЯ УПРАВЛІННЯ МАРКЕТИНГОМ В ВАТ ГОТЕЛІ “ПРЕМ’ЄР ПАЛАЦ”………………………………………………………35
      3.1 Комплекс заходів щодо вдосконалення маркетингового менеджменту готелю………………………………………………………………………………………35
      3.2 Оцінка ефективності запропонованих заходів………………………………..39
      ВИСНОВКИ ТА ПРОПОЗИЦІЇ……………………………………………………42
      СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ…………………………………………..45
      ДОДАТКИ………………………………………………………………………..….47












      ВСТУП


      Темою даної роботи є управління маркетингом як системою на підприємстві. Актуальність теми, особливо для українських підприємств важко переоцінити. Можна скільки завгодно довго вивчати теоретичні джерела, що розповідають про маркетинг як інструменти підвищення прибутку, але необхідно знати як правильно застосовувати маркетингові засоби та вміти управляти маркетингом на підприємстві.
      На данному етапі розвитку української економіки керівники підприємств чітко усвідомлюють проблеми необхідності практичного застосування маркетингових принципів у своїй повсякденній діяльності. Однак, для цього потрібні не тільки підготовлені фахівці, а й значні зусилля по створенню управлінських структур, у задачу яких входить аналіз, планування, організація і контроль маркетингової діяльності на підприємстві [23].
      В умовах впровадження ринкових відносин в Україні постає потреба в новій культурі бізнесу, одним з носіїв якої є маркетинг. Зростаюча конкуренція вимагає від підприємця такої організації господарської діяльності, при якій найвищі результати досягаються при найменших затратах. У досягненні такої мети допоможе правильно проведена маркетингова діяльність.
      Маркетинг як базова