Анімаційне Обслуговування

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
      ЛЬВІВСЬКИЙ ІНСТИТУТ ЕКОНОМІКИ І ТУРИЗМУ

      РЕФЕРАТ
      на тему:
      „Анімаційне обслуговування”

      з предмету:
        „Технологія туристичної діяльності”

                                              Виконала:
                                              ст. гр. ГГ-2003
                                              Іванців М.О.

                                              Перевірив:
                                              викладач
                                              Цимбалюк М.Ф.

      Львів 2007

      До анімаційного обслуговування також відноситься Поняття анiмацiйного обслуговування
      Анiмацiя обслуговування, тобто пожнавлення програм обслуговування i органiзацi дозвiлля туристiВ, виникла в результатi конкурентно боротьби мiж подiбними за рiвнем сервiсу i облаштуванням iнтер’єрiв готелями та курортами. Анiмацiя обслуговування передбачас розробку i здiйснення спецiальних програм по органiзацiї вiльного часу вiдпочиваючих, якi мають вiдповiдну структуру — фабулу програми вiдпочинку. Остання представляс послiдовнiсть станiв, конструйовано або звичайно дiяльностi: експозицiю, завязку, розвиток, дiї, кульмiнацiю, розвязку.
      Головне завданшi анiмацiйного обслуговування — створити туристу комфортнi умови, щоб вiн вiдчував себе учасником програми i щоб вiдпочинок йому запамятався. Цього можна досягги на основi iндивiдуального пiдходу в обслуго-вуваннi кожного туриста.
      Анiмацiйний туроперейтинг передбачає:
      – взаємодію туроператора з організаторами карнавалів, фестивалів, центрами дозвiлля i розваг та включения їх заходiв в програми турiв;
      – реалiзацiю комплексного обслуговування туристiв на маршрутi у вiдповiдностi з розробленим сценарiєм вiдпочинку та з врахуванням тематики туру i iндивiдуального психологiчного сприйняття программ
      – безпосередню роботу анiматорiв з туристами щодо внесення оперативних змiн у програму обслуговування.
      Пожвавлення програм туру i урiзноманiтнення