Аналіз цілей і функцій відділу збуту на підприємстві ПНВП «АРБАС» та його взаэмозв’язок з іншими відділами

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
НАЦІОНАЛЬНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
«ХАРКІВСЬКИЙ ПОЛІТЕХНІЧНИЙ ІНСТИТУТ»

Факультет економічної інформатики та менеджменту
Кафедра економічної кібернетики та маркетингового менеджменту

КУРСОВА РОБОТА
з маркетингу
на тему: «Аналіз цілей і функцій відділу збуту на підприємстві ПНВП «АРБАС» та його взаэмозв’язок з іншими відділами»

ВИКОНАВ: студент групи ЕІМ-20

КЕРІВНИК:

                                                      Харків 2012
РЕФЕРАТ
    Дана курсова робота складається з 35 сторінок, 11 таблиць, 4 рисунків, 1 формула, 5 джерел інформації.

    Ключові слова: ОРГАНІЗАЦІЙНА СТРУКТУРА, ОДЕРЖАННЯ ПРИБУТКУ, РИНКОВА ДІЯЛЬНІСТЬ, КЛІЕНТИ, АСОРТИМЕНТ, КОНКУРЕНТИ, СЕГМЕНТУВАННЯ, ПОЗИЦІОНУВАННЯ ,АНАЛІЗ КОНКУРЕНТНОСПОСОБНОСТІ

    В даній курсовій роботі було розглянуто теоретичні основі щодо   організації відділу збуту на підприємстві. Зроблено аналіз діяльності виробничого підприємства ПНВП «АРБАС», проведено сегментацію ринку, позиціонування товарної групи (крани шарові), зроблена оцінка конкурентоспроможності та розроблено заходи щодо підвищення ефективності ринкової діяльності. Вироблені рекомендації щодо прийняття управлінських рішень на підприємстві ПНВП «АРБАС».

ЗМІСТ
1. СУТНІСТЬ І ЗМІСТ   ДІЯЛЬНОСТІ ПО ЗБУТУ ПРОДУКЦІЇ 5
1.1 Поняття і зміст   діяльності по збуту продукції 5
1.2 Цілі і функції відділу збуту 9
1.3 Взаємозв’язок відділів збуту та маркетингу 12
2. АНАЛІЗ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЕЄМСТВА ПНВП «АРБАС» 15
2.1 Коротка характеристика підприємства ПНВП «АРБАС» 15
2.2 Опис послуг, що надає ПНВП «АРБАС» 18
2.3 Аналіз маркетингової діяльності підприємства ПНВП «АРБАС»………………………………………………………………..….20
3. НАДАННЯ РЕКОМЕНДАЦІЙ ЩО ДО ПРИЙНЯТТЯ УПРАВЛІНСЬКИХ РІШЕНЬ ПО ОРГАНІЗАЦІЇ ВІДДІЛУ ЗБУТУ ТА ПОКРАЩЕННЮ ЕФЕКТИВНОСТІ РИНКОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ПІДПРИЄМСТВІ ТОВ ПНВП «АРБАС» 30
3.1 Розробка відділу збуту на підприємстві ПНВП «АРБАС» 30
3.2 Розробка рекомендацій щодо покращення ефективності