Глобальні проблеми

Стиль керівництва - спосіб, система методів впливу керівника на підлеглих. Один з найважливіших факторів ефективної роботи організації, повної реалізації потенційних можливостей людей і колективу. стилі керівництва:
• Директивний стиль (авторитарний);
• Демократичний стиль (колегіальний);
• Ліберальний стиль (попустительский або анархічний).

Типи дистанцій у розмові:

  1. громадська                               більше за 3,6 м  
  2. інтимна(близькі, рідні)             15-46 см
  3. особиста(довірливі стосунки)     46см-2м
  4. соціальна                                   більше за 3,6 м

Фрустрáція — психічний стан людини, що виражається в характерних переживаннях і поведінці і те, що викликається об'єктивно непереборними (або суб'єктивно сприйманими як непереборні) труднощами на шляху до досягнення мети і розбіжності реальності з очікуваннями суб'єкта
Флегматик – (лімфа) непоспішаючий, незворушний, має стійкі прагнення і настрій, зовні скупий на прояв емоцій і почуттів. Він проявляє завзятість і наполегливість в роботі, залишаючись спокійним і врівноваженим. У роботі він продуктивний, компенсуючи свою неспішність старанністю.
Холерик –(жовч) швидкий, поривчастий, проте абсолютно неврівноважений, з різко мінливим настроєм з емоційними спалахами, швидко виснажуються. У нього немає рівноваги нервових процесів.Володіє величезною працездатністю, однак, захоплюючись, безладно розтрачує свої сили і швидко виснажується.
Сангвінік – (кров)живий, гарячий, рухливий чоловік, з частою зміною