Діловий стиль та манери обговорення

План:
  Вступ
1. Діловий стиль спілкування;
2. принциповість по суті: імперативи ділового обговорення, принциповість за формою;
3. техніка боротьби;
4. співробітництво: фактори, які сприяють раціональній взаємодії;
Висновки































Вступ
Сформовані норми моральності є результатом тривалого за часом процесу становлення взаємин між людьми. Без дотримання цих норм неможливі політичні, економічні, культурні відносини, тому що не можна існувати, не поважаючи один одного, не накладаючи на себе певних обмежень.
Етикет - слово французького походження, що означає манеру поводження. До нього відносяться правила чемності і ввічливості, прийняті в суспільстві.
Сучасний етикет успадковує звичаї практично всіх народів від сивої давнини   до наших днів. В основі своєї ці правила поведінки є загальними, оскільки вони дотримуються представниками не тільки якогось даного суспільства, але і представниками всіляких соціально-політичних систем, що існують у сучасному світі. Народи кожної країни вносять в етикет свої виправлення і доповнення, обумовлені суспільним ладом країни, специфікою її історичної будови, національними традиціями і звичаями.

1. Діловий стиль спілкування.
Завданням даного розділу є порівняльний аналіз прийомів і характеристик двох стилів спілкування: принципового по суті і принципового за формою. Загальною характеристикою ділового стилю є орієнтованість на отримання конструктивного результату, пов'язаного з обговоренням спірного положення. Конструктивним будемо називати такий результат спілкування, який складається з оптимального комбінування позицій учасників комунікативного процесу.
Це відповідно характеризує і те, що називається конструктивної комунікативної діяльністю. Такою будуть будь-які форми взаємодії з обговорення спірного