Конфлікт Як Форма Взаємодії Людей

Конфлікт як форма взаємодії людей

Завдання, що стоять перед сучасною психологічною наукою в Україні, вимагають від нас досліджувати процеси взаємодії та взаємини між людьми в найрізноманітніших ситуаціях: співробітництва, конкуренції, конфлікту, в групі, родині. при масовому і міжособистісному, офіційному і неофіційному спілкуванні. Особливої актуальності, як у суто науковому, так і в практичному значенні, набувають дослідження, пов'язані з вивченням особистісних механізмів результативності професійної діяльності в специфічних умовах конкуренції та конфлікту.

Конкуренція і конфлікт дуже близькі між собою. Порівняльним аналізом цих двох явищ соцішіьні психологи, соціологи займаються понад 100 років. У чому бачать вчені різницю між конкуренцією і конфліктом? По-перше, в мотивах, а також у психічних утвореннях та образах поведінки. Конкуренція регулюється загальновизнаними нормами і цінностями, правилами гри. а конфлікт, як правило, не регулюється. При ньому порушується багато зв'язків, навіть зовнішні правила порядності. Конкуренти в основному діють паралельно, а ті. хто конфліктує, протистоять один одному. У конкурента більше домінує заздрість або ревнощі, ніж злість. Р.Парк і Е.Берд-жес стверджувати, що конкуренція безсвідома, безособова, відбувається безперервно, не обов'язково при взаємодії, тоді як конфлікт - процес свідомий, особистісно зорієнтований, дискретний, де контакт необхідний. Деякі дослідники дотриму-ються поведінкової характеристики конфлікту. Так. Максвел відносить до поняття "конфлікт" тяжбу. полеміку, дуель, революцію, війну, конкуренцію, суперечку, гру тощо. У нього конфлікт - "уся активність, при якій люди борються один з одним заради чогось" [82. 34-35].

Досить великим є діапазон видів і форм конкурентної боротьби та конфліктів: прихованих, побічних, прямих, відкритих, з насильством і без нього, зі спробами звільнитися від конкурента або "переробити" його. Конфлікт - це "некрасива