Система управління якістю як засіб забезпечення конкурентоспроможності продукції

УДК 338.246.83:006.83
    Макаренко І.М., Полтавський національний технічний університет імені Юрія Кондратюка, м. Полтава
    СИСТЕМА УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ЯК ЗАСІБ ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ КОНКУРЕНТОСПРОМОЖНОСТІ ПРОДУКЦІЇ
    Одним із найважливіших чинників зростання ефективності виробництва є покращення рівня якості продукції, що в умовах ринкової економіки є вирішальною умовою її конкурентоспроможності на внутрішньому і зовнішньому ринках.
    Важливим елементом ринкового механізму є конкуренція. Одним із методів конкурентної боротьби є покращення рівня якості продукції або послуг, які надає підприємство. За рахунок покращення рівня якості продукції підприємство намагається привабити більшу кількість покупців і тим самим збільшити свій прибуток. Величина   прибутку залежить від масштабності продажів продукції,   тому для підприємства є важливо збувати свою продукцію не тільки на внутрішньому ринку, але   і на зовнішньому.
    Якість продукції належить до найважливіших критеріїв оцінки ефективності функціонування підприємства в умовах відносно насиченого ринку і переважання нецінової конкуренції. Покращення технічного рівня підприємства і рівня якості продукції визначає темпи науково-технічного прогресу і зростання ефективності виробництва в цілому, істотно впливає на інтенсифікацію економіки, конкурентоспроможність вітчизняних товарів і рівень життя населення країни. Сучасним підприємствам необхідно ефективно використовувати економічні, організаційні та правові важелі впливу на процес формування, забезпечення і підтримки необхідного рівня якості на всіх стадіях життєвого циклу товару. Саме тому підприємствам необхідно вводити комплексний підхід управління якістю продукції.
    Система управління якістю – інтегрований механізм управління, спрямований на реалізацію цілей у сфері якості. Побудова цієї системи регламентується вимогами міжнародних стандартів, прийнятими