Керування документаційними процесами: зарубіжний досвід

ЗМІСТ


      ВСТУП…………………………………………………………………………3
      РОЗДІЛ 1. Організація систем керування документаційними процесами на міжнародному рівні………………………………………………………………5
      1.1 Виникнення поняття керування документацією та його нормативно-правове закріплення…………………………………………………………………5
      1.2 ISO 15489-2001 – основа системи керування документаційними процесами……………………………………………………………………………9
      РОЗДІЛ 2. Поняття та значення систем керування документаційними процесами за міжнародними стандартами……………………………………….15
      2.1 Поняття керування документацією та його значення…………………15
      2.2 Міжнародний досвід розробки та впровадження документаційних систем……………………………………………………………………………….18
      РОЗДІЛ 3. Модернізація систем керування документаційними процесами закордоном на сучасному етапі…………………………………………………..27
      3.1 Розвиток систем керування документаційними процесами на сучасному етапі…………………………………………………………………….27
      3.2 Нормативне забезпечення модернізації систем керування документаційними процесами у зарубіжних країнах…………………………..29
      ВИСНОВОК…………………………………………………………………32
      СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ……………………………….35
ВСТУП


      Актуальність теми дослідження. Керування документаційними процесами є невід’ємною частиною загальної системи керування підприємством, установою, організацією. Інформація належить до основних ресурсів, які використовує установа. В свою чергу, до 85% інформаційних ресурсів установ складають службові документи, звідси і випливає значення керування документаційними процесами для їх успішної діяльності.
      В усіх країнах з високим рівнем розвитку економіки із середини 1990-х рр. приділяється значна увага методам керування документованою інформацією з огляду на зростання її значущості як економічного чинника та засобу правового регулювання. Україна не залишилися осторонь цих процесів. У її інформаційній інфраструктурі відбуваються суттєві зміни, зумовлені інтеграцією України до світового інформаційного простору, впровадженням прогресивних інформаційних