Готель Дніпро

ПЛАН
Введення
1. Бізнес-процеси. Межі процесів. Основні та
допоміжні процеси
2. Необхідність використання консультантів при
реинжиниринге бізнес-процесів
Висновок
Список літератури

ВСТУП
Реінжиніринг бізнес-процесів (БПР) став популярним у США на початку 90-х років і зараз широко використовується в різних країнах світу, в тому числі в Європі і Японії. В даний час деякі білоруські компанії також приступили до реалізації у себе методології БПР.
Актуальність теми роботи зумовлена ​​необхідністю впровадження в практику антикризового управління методів, що сприяють швидшому подоланню кризових ситуацій в організаціях у кризовій стадії життєвого циклу. У сучасних ринкових умовах економіка Білорусі перебуває у фазі пожвавлення, але на самому початковому рівні. Потрібно буде ще багато зусиль, що б економіка держави подолала всі наслідки раніше відбулися криз. На початку 90-х років у світовій теорії та практиці управління сформувалася наукова теорія реінжинірингу, яка як об'єкти управління розглядає бізнес-процеси, методики, котрі сприяють виведенню організації зі стану кризи управління та дефіциту вільних фінансових ресурсів. Оптимізаційний ефект реінжинірингу бізнес-процесів (РБП) став привертати до себе увагу фахівців і вчених, що працюють в області антикризового управління.
У білоруській дійсності останніх років стало помітно поява окремих напрямків у наукових дослідженнях проблем оптимізації діяльності організації із застосуванням методик РБП.
Теоретична розробленість проблеми. Варто відзначити деякі роботи, які присвячені вивченню першої проблеми - теорії реінжинірингу бізнес-процесів. Фундаментальні основи цієї теорії були закладені роботами М. Хаммера, Дж. Чампі, Д. Росса, Т. Давенпорта, М. Робсона, Ф. Уллаха і А.-В. Шера та ін Основи теорії життєвого