Лекции - Маркетинг Информационных Продуктов и Услуг

Тема 1. Вступ. Загальна концепція маркетингу.

  Сучасна інформаційна ситуація в Україні висуває нові вимоги до рівня професійної підготовки інформаційних працівників як виробників і посередників на ринку інформаційних продуктів і послуг. В умовах ринкової економіки необхідним компонентом інформаційної діяльності є маркетинг як інструмент використання інформаційних ресурсів, підвищення їх конкурентоспроможності як специфічного товару на інформаційному ринку.
  «Маркетинг інформаційних продуктів і послуг» спрямований на одержання студентами знань і набуття навичок використання прийомів і засобів маркетингу у сфері інформаційної діяльності. Зокрема, з позицій маркетингового підходу розглядаються специфіка інформаційних ресурсів та організація їх руху на інформаційному ринку, характеризуються користувачі та виробники інформаційних продуктів і послуг, викладається методика здійснення маркетингових досліджень і прийняття маркетингових рішень з урахуванням особливостей інформаційного забезпечення різних галузей практичної діяльності.
  Спеціалістам у галузі менеджменту відомо, що визначень маркетингу - десятки і число їх множиться. Наведемо шість найпоширеніших з них   (знайомство з якими дає змогу одразу ж уявити суть, зміст поняття, що розглядається):
  1) підприємницька діяльність, спрямована на просування товарів і послуг від виробника до споживача та користувача;
  2) соціальний процес, завдяки якому прогнозується, поширюється - та задовольняється попит на товари і послуги шляхом розробки їх просування та реалізації;
  3) процес планування і втілення задуму щодо ціноутворення, просування та реалізації ідей, товарів і послуг шляхом обміну, який задовольняє цілі окремих осіб та організацій;
  4) управління процесом просування ідей, що ведуть до задоволення на товари і послуги організацій, територій, окремих людей шляхом обміну, який влаштовує обидві сторони - і виробника, і споживача;
  5) одна із філософій управління, яка прагне визначити і задовольнити потреби покупця, використовуючи інтегровані