Логістичні центри пасажирських перевезень в Україні

РОЗДІЛ 1. СТВОРЕННЯ ТА РОЗВИТОК ЛОГІСТИЧНИХ ЦЕНТРІВ ПАСАЖИРСЬКИХ ПЕРЕВЕЗЕНЬ В УКРАЇНІ

1.1. ПОНЯТТЯ «ЛОГІСТИКА ПАСАЖИРСЬКИХ ПЕРЕВЕЗЕНЬ»

Логістика пасажирських перевезень - це управління пасажиропотоками та пов'язаними з ними інформаційними, фінансовими та сервісними   потоками   в   процесі   переміщення пасажирів із пункту відправлення   в   пункт призначення при забезпеченні оптимальних витрат.
Задача логіста   в   області   пасажирських   перевезень   становить собою розробку декількох варіантів   логістичних   ланцюжків переміщення по маршруту, що відрізняються   між собою умовами проїзду та вартістю. Із запропонованих на ринку варіантів   логістичних   ланцюгів кожний пасажир сам повинен обирати найбільш підходящу йому схему   в   залежності від різних факторів.
Основна послуга - це   перевезення   пасажирів, пересування для реалізації їх потреби та мети поїздки.
Супутніми є послуги, необхідні для того, щоб використовувати основну. Це   продаж квитків, їх доставка клієнту (додому або на роботу), послуги провідників, надання постільної білизни, кондиціонування повітря у вагоні та інше.
Додатковими вважаються послуги, які додають до основної додаткову вигоду, наприклад надання Інтернету, забезпечення пресою, журналами, предметами особистої гігієни, персональним сейфом, охороною та інше [1].

1.2. АСПЕКТИ СТВОРЕННЯ ЛОГІСТИЧНИХ ЦЕНТРІВ ПАСАЖИРСЬКИХ ПЕРЕВЕЗЕНЬ
На одному логістичному ланцюжку можуть бути реалізовані перевезення різних рівнів - класів комфортності , які відрізняються один від одного як використанням рухомого складу , його технічними та експлуатаційними характеристиками , так і навпаки супутніми і додатковими послугами.
Цей набір послуг повинен бути сформований за адресою під кожен клас поїздки залежно від сегмента пасажиропотоків.
При цьому говорячи про клас поїздки, враховується не тільки тип вагона і весь спектр додаткових послуг, але і тип рухомого складу інших видів транспорту , що беруть участь у логістичній перевезенні , а також послуги ,