Теоретичні положення електронної комерції

]РОЗДІЛ 1
ТЕОРЕТИЧНІ ПОЛОЖЕННЯ ЕЛЕКТРОННОЇ КОМЕРЦІЇ

      1.1 Сутність та загальні ознаки електронної комерції

Інтенсивний розвиток інформаційно-комп'ютерних технологій у XXI столітті призвів до виникнення нового виду економічної діяльності − електронної комерції, що дозволяє значно підвищити ефективність бізнес-процесів за рахунок здійснення транзакцій в глобальній мережі Інтернет.
Використання інформаційних технологій забезпечує розвиток інтеграційних процесів, розширення каналів збуту, здійснення обслуговування на більш високому рівні, що створює передумови для зростання прибутковості господарської діяльності суб'єктів господарювання.
Перші системи електронної комерції у світі були створені в 60-х роках     XX ст. у США з метою обслуговування замовлень квитків у транспортних компаніях, а також координації діяльності різноманітних служб у процесі підготовки рейсів [22].
Стрімкий розвиток електронної комерції у світі почався в 1995−1996 рр. У 1996 р. значна кількість маркетологів та інформаційних агенцій робили прогноз розвитку комерції в інтернет-мережі [22].
На даний час глобальна мережа Інтернет стрімко інтегрується у всі галузі господарської діяльності, що призводить до зростання та реалізації бізнес-процесів підприємства. Саме глобальна мережа стає діловим середовищем, в якому відбувається постійне здійснення електронних транзакцій за допомогою засобів електронної комерції, що призводить до прискорення кругообороту капіталу підприємства, а в подальшому і до зростання його прибутковості. Тому Інтернет стає об'єктом дослідження багатьох провідних консалтингових компаній, що вивчають розвиток та динаміку здійснення торгівельних операцій, склад користувачів, ефективність введення електронного бізнесу тощо.
Торгівля в Інтернеті швидко розвивається в усьому світі. Навіть в розвинених країнах електронна комерція показує двозначний ріст щорічно, і ця тенденція прогнозується на наступні 5 років (рис. 1.1).

Рис. 1.1. Ріст обсягів електронної