Маркетингова програма підприємства та її обґрунтування на основі маркетингового дослідження

ВСТУП

Проблема реалізації продукції є больовою точкою для більшості компаній як в Україні, так і за кордоном. Це пояснюється багатьма чинниками, в першу чергу, наявністю жорсткої конкурентної боротьби на ринку. Ситуація, що склалася на даний момент, примушує підприємства використовувати різні тактики продажів, щоб, зрештою, отримати перемогу в так званій "боротьбі за покупця". Проте подібні кроки не мають бути випадковими і стихійними, або, інакше, вони можуть привести лише до випадкових і невиправданих результатів. Щоб уникнути цього і проводиться комплексне маркетингове дослідження, основне завдання якого полягає в зменшенні невизначеності, супутньої ухваленню маркетингових рішень. Крім того, результати маркетингового дослідження служать вихідною точкою при визначенні цілей і розробці стратегії компанії.
Грамотне, професійне проведення маркетингових досліджень дозволить підприємству об'єктивно оцінити свої ринкові можливості і вибрати ті напрями діяльності, де досягнення поставлених цілей стає можливим з мінімальною мірою ризику. На даний момент за кордоном накопичений великий досвід по цій проблематиці. Західними фахівцями було розроблено величезну кількість методологій і підходів до проведення комплексного маркетингового дослідження і цей процес украй динамічний. На даний момент абсолютна більшість західних компаній успішно проводять подібні дослідження, що дозволяє їм приймати обгрунтовані рішення і вести ефективну політику на ринку. Проблема використання концепції маркетингу, зокрема, проведення блоку маркетингових досліджень, дуже актуальна і для російських виробників. Ситуація на ринку нестримно змінюється і вижити в цих умовах зможуть лише ті підприємства, які детально знають свій ринок і споживачів. На даний момент очевидним є той факт, що уся діяльність компанії має бути орієнтована на ринок, а не виробництво,