Принципи управлыння

Принципи управління
      Україна, як   і   інші   постсоціалістичні   країни, змушена   була   пройти прискореним   шляхом   розвитку   економіки, внаслідок   чого   всі   етапи   розвитку бізнесу   і   технології   менеджменту   проходили   в   стислі   строки   і   практично паралельно. Внаслідок   цього   з   проблемою   формування   організаційної культури, створення   іміджу   і   брендів   наша   країна   зіштовхнулась   на   кілька десятків років пізніше, ніж увесь цивілізований світ.
      Сьогодні головним   завданням   менеджменту   стає   позиціювання   фірми   у суспільстві. Для   досягнення цієї   мети   вирішальне значення має набір   принципів   і   цінностей, який   дозволяє   ідентифікувати   дану фірму і відрізнити її від іншої. Саме такий підхід до управління дає можливість створити   фірмі   необхідну   репутацію, а   отже   отримати   суттєві   переваги   в перспективі.
      Серед багатьох достоїнств, якими IBM привертає до собе увагу особливо відзначають її неординарну систему управління, вважаючи, що став саме в цій системі корпорація зобов'язана і намагаються своєю становищем технологічного лідера, і своєю фінансової міццю.
      Місія IBM: "Ми прагнемо бути лідерами у винаході, розвитку й виробництві найбільш передових інформаційних технологій, включаючи комп'ютерні системи, програмне забезпечення, системи зберігання даних і мікроелектроніку. Ми перетворюємо ці технології в цінність для клієнтів за допомогою професійних рішень, сервісу й консалтингових послуг по усьому світу".



|     |Принципи управління IBM                                 |                                                           |
|1   |Орієнтація на дію, на досягнення успіху                 |"Експерементуй першим"                                     |
|2   |Обличчям до споживача                                   |"Соромно, якщо гарне обслуговування є винятком"             |
|3   |Продуктивність - через людей                             |"У кожному працівнику треба бачити джерело людей, а не     |
|     |                                                         |тільки пару рук"                                           |
|4   |Зв!язок з життям. Ціннісні орієнтири                     |                                                            |
|5   |Вірність своїй справі                                   |"Не починай справу, якщо не знаєш, як її вести"             |
|6   |Простота форми, мінімальний штат управління             |                                                            |
|7   |Свобода дій і жорстка дисципліна одночасно               |                                                            |
|8   |Самостійність і підприємливість                         |"Переконайтесь, що ви помиляєтесь в межах