Процес стимулювання персоналу в готелях

План
Вступ
Глава 1. Теоретичні основи стимулювання персоналу
1.1. Поняття і сутність стимулювання…………………………………………………………2
1.2. Порівняльний аналіз основних теорій мотивації………………………………………...6
1.3. Системи стимулювання праці, поняття, зміст…………………………………………..10
Глава 2. Аналіз діяльності готелю «>Пулковская»
2.1. Історія створення готелю «>Пулковская»……………………………………………….14
2.2. Загальна характеристика діяльності готелю «>Пулковская»………………………….16
2.3. Аналіз системи стимулювання персоналу готелю «>Пулковская»…………………...21
Глава 3.Розробка заходів по стимулюванню персоналу в готелі «Пулковская»
3.1. Розробка заходи щодо стимулювання персоналу з методу соціоніки………………..25

3.1.1. Організаційна, правова та методичніша основа розробки рішення…………………25

3.1.2. Розробка рішення з підвищенню мотивації праці співробітників……………………29

3.1.3. Оцінка економічну ефективність розробленого рішення…………………………….34

3.2. Розробка заходи щодо стимулювання персоналу, використовуючи метод «Дельфі»……36

3.2.1.Разработка рішення з стимулюванню персоналу готелю «>Пулковская»……………….36

3.2.2.Методическая основа розробки рішення…………………………………………………...38

3.2.3. Оцінка економічну ефективність розробленого рішення……………………………………………….38

Висновок

Список використаної літератури















Вступ
Однією з найскладніших моментів й у теорії та на практиці менеджменту є правильний вибір методів управління персоналом підприємства. Це першу чергу, пов'язаний із складністю людської психіки і складністю моделювання реакцій у відповідь на впливу менеджерів, як окремими працівниками, соціальними групами, і колективом загалом. З іншого боку, треба враховувати, що різні методи управління надають різне вплив виробництво та на працівника, крім того, дають диференційовані результати у різних ситуаціях.
З початку наукового вивчення законів і закономірностей управління трудовими ресурсами, процесів мотивації і методів стимулювання праці було розроблено