Кваліфікаційна на касира

Зміст
  1. Вступ……………………………………………………………………
  2. Споживачі зобов’язані ………………………………………………..
  3. Коли покупець має право на повернення або обмін придбаного
товару………………………………………………………………….
  4. Що робити в разі неналежної якості товару ………………………..
  5.  Які умови обміну та повернення товару належної якості …………
  6.   За яких умов буде відмовлено в заміні товару на новий …………..
  7.  Які права має покупець у разі придбання ним товару неналежної
якості ………………………………………………………………..
  8. Що необхідно зробити для повернення коштів……………………
  9.   Витяг з постанови кабінету міністів України   …………………….
  10.   Висновок………………………………………………………………
  11.   Список використаної   літератури……………………………………
  12.   Додаток 1………………………………………………………………
  13.   Додаток 2………………………………………………………………..
  14.   Додаток 3…………………………………………………………….
  15.   Додаток 4……………………………………………………………….

15 березня відзначається Всесвітній день захисту прав споживачів
У нашій країні діє Закон України «Про захист прав споживачів», який визначає права та обов’язки як покупця, так і продавців. Зокрема, даний закон передбачає можливість повернення (обміну) товарів як неналежної якості, так і якісних, при дотриманні певних умов.
Споживачі зобов’язані
  * перед початком експлуатації товару уважно ознайомитися з правилами експлуатації, викладеними в наданій виробником (продавцем, виконавцем) документаціїна товар;
  * в разі необхідності роз'яснення умов та правил використання товару — до початку використання товару звернутися за роз'ясненнями до продавця