Маркетингові Дослідження

1. Сутність та зміст маркетингу.
2. Сутність ринкової економіки.
3. Класифікація ринків.
4. Основні функції та принципи маркетингу.
5. Сутність маркетингових досліджень.
6. Процес проведення МД.
7. Методи збору первинної маркетингової інформації.
8. Сегментування ринків.



1. Маркетинг – це економічна діяльність, спрямована на просування товарів і послуг від виробника до споживача.
Маркетинг – це вид людської діяльності, спрямований на задоволення потреб споживача через обмін.
Маркетинг – це комплекс взаємопов’язаних форм і методів господарювання в умовах цивілізованої ринкової економіки, що охоплює від стадії руху товару, починаючи з вивчення потреб і попиту виробництва товару і надання послуг і доведення їх до кінцевого споживача. Тобто одним із важливих принципів є всебічне і глибоке вивчення ринку і потреб споживача.
Важливу роль відіграє на ринку просування товарів до конкретного споживача, тому необхідно враховувати один із принципів: виробляти те, що можна продати, а не те, що можна виробляти.
Вагомий вклад в розвиток маркетингу зробив американський економіст – Філіп Котлер. Він розробив багато теорій маркетингової політики підприємства.
Одним з прикладів необхідності маркетингової політики підприємства і її результативності є фірма Makdonalds.
Її ціль, одержання прибутку, була направлена на задоволення потреб споживача. Це є підприємство з швидким обслуговуванням громадського харчування. Вони, вивчивши свого клієнта, дослідили, що продукт, який найбільше споживається – біфштекс. Американці обслуговуються в закусочних або ресторанах які мають свої переваги і недоліки. Їхня стратегія – якість, сервіс, чистота. Завдяки цьому фірма має більше 5 тисяч торгових точок і більше 1 тисячу за кордоном. Їхні річні прибутки приблизно   > 2 мільярдів доларів.
«Маркетинг» в перекладі означає «ринкова діяльність», тому з визначення маркетингу випливає, що в ньому беруть участь виробники товару, відділ маркетингу, який є на підприємстві і посередники.
Сутність маркетингу розкривається в його